ネットワークスループボリュームをご存知でしょうか。貴社のネットワークは、どんなタイプのトラフィックが一番消費しているかをご存知でしょうか。これらの質問を答えられないなら、貴社のネットワークのベースラインを確立する必要があります。ネットワーク管理にとってネットワークベースラインが非常に重要なものです。全てを正常に運用していることを知るすべは、ネットワーク上のトラフィックデータの実情を知ることです。
ネットワークのベースラインを確立するために、ネットワーク或いは特定のデバイスを監視するソフトウェアまたはハードウェアが必要です。Colasoft nChronos とCapsaの両方とも、このタスクを完結可能です。両方とも一つのワイヤーのパケットデータを監視でき、ネットワーク上の全種類の統計を生成できます。長い時間の監視についてもリアルでのネットワークパターンで表示しますから、ネットワークのベースラインを確立するには、nChronos或いはCapsaを使用して、長期間でネットワークのトラフィックを監視する必要があります。
ネットワークベースラインの役目が以下のようになります：
準備
ネットワークのベースラインを確立する場合、以下のタスクから始めます：
1. ネットワークダイアログ： ネットワーク構造のレイアウトを描き、IP/MAC addresses、VLANと、全てのルーター、スイッチ、ファイアウオール、サーバー、管理デバイスの場所と、データフローの方向性も記載マークします。
2. ネットワーク管理ポリシー： どんなサービスがネットワーク中に流れているか、どんなトラフィックが禁止されるか、どんなサービスがもっと高い優先順位を有するか、こういう問題を把握することも必要です。
スコープと対象
ネットワークのベースラインを確立する場合、まず、ベースラインを確立する対象を考えるべきです。大規模ネットワーク全てのホスト、スイッチ及びルーターをベースラインレポートに入れることが困難である時には必要しません。ネットワークをいくつかのレイヤーに分けて、重要レイヤーのベースラインしか確立しないほうがお勧めなのです。例えば、ERP、EmailとHTTPトラフィックなどのサービス及びコアスイッチ、ルーターと重要のサーバーなどのデバイスのベースラインだけを確立します。
最後に、違うデバイス、ホストとリンクが違うタイプのベースラインデータを要求します。
例えば、サーバーにとって、パフォーマンスとセキュリティのベースラインが重要で、ネットワークにとって、スループット、利用率とトラフィックのタイプが重要なのです。
ベースラインデータの収集
一般的に言えば、ネットワークベースラインレポートが以下のものを含めています：
ネットワーク利用率、トラフィックコンポーネント、トッププロトコルトーカー、トップホストトーカー、セッション統計、アドレス統計、パケットサイズ、平均パケット長さとキーサーバー情報などです。
nChronos と Capsa ネットワークアナライザーはそれらのデータタイプ（下図）を全てサポートします。
nChronosまたはCapsaを使用して、ネットワークのベースラインを確立するとき、nChronosまたはCapsaを起動し、Excelシートに特定の時間帯ごとに統計を記録します。以下の図表が典型的なExcelネットワークベンチマークテーブルです。
関数を使って、全てのデータタイプのmax、minとaverage値を計算できます。もっと長い時間で記録したら、非常に精密なベースライン統計を獲得できます。
ネットワークの不正運行が報告された際、ベースラインデータが役に立ちます。
例えば、ネットワークパフォーマンスが低下した時、アナライザーがキャプチャされたリアルタイムデータとベースラインデータを比較して、異常の場所を見つけることができます。
ベースライン文書をタイムリーに更新
ベースラインレポートが精密的なので、最新データを提供するだけでその役割を果たせます。ネットワークに何かの変化が発生した時には、タイムリーにデータを更新する必要があります。例えば、新しいデバイスが添加された時或いは新しいアプリケーションが実装された時、ベースラインレポートにその変化を記載マークする必要があります。
IP/MACのデータベースが必要
ネットワークに、デスクトップ、ラップトップとスイッチが満載されている場合、ユーザネーム、全ての個人IPとMACアドレスの位置を記録するために、IP/MACデータベースを作成すべきです。
IP とMACアドレスをチェックする場合、このIP或いはMACを使っている人と、このIP或いはMACの位置を確認したいとき、IP/MACデータベースが非常に役に立ちます。
重要デバイスのベースラインだけを確立
全てのホストコンピューター、ラップトップ、サーバー、スイッチ、ファイアウオールとルーターを含んだベースラインテーブルが必要ないです。もし、どうしてもこんなベースラインテーブルを作成したいなら、非常に長い時間がかかります。Eメール、ウェブサイト、OAとCRMサーバーなどのミッションクリティカルサービス及び、コアスイッチとルーターだけをベースラインレポートに入れるのがお勧めです。そして、もっと簡単にこれらをそれぞれのシートに記載したおいたほうが良いでしょう。
長い時間でベースラインを作成
月曜日から金曜日にかけて貴方のネットワークが異なるパターンで運行しているかもしれませんから、ネットワークベースラインを確立するにはずいぶん時間がかかります。
例えば、月曜日の朝、たくさんのEメールを返信しなければならないので、Eメールトラフィックがほかの時間より多いかもしれません。そして、金曜日の午後4時以降、ブラウザで週末の遊ぶ場所を探す人がいるから、ウェブトラフィックが多いかもしれません。ですから、ベースラインレポートを作成するには少なくとも一週間が必要で、2週間から4週間または１ケ月がお勧めです。
ベースラインレポートを見やすく
できるだけ多くの役に立つダイアグラムとイラストをベースラインレポートに入れます。
例えば、ネットワークダイアグラム、ネットワークポリシー及びスイッチとルーターのためのバックアップです。レポートは解釈と説明を使って標準化します。特に、専門用語についてです。他の人がこのレポートを見る時、全ての情報が役にたてば素晴らしいことです。
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